Charla Live Chat: Etkili Müşteri İletişimi Aracı
Charla Live Chat, WordPress platformunda çalışan bir eklentidir ve kullanıcıların web siteleri üzerinden ziyaretçileriyle etkili bir şekilde iletişim kurmalarını sağlar. Bu eklenti, canlı sohbet ve proaktif iletişim imkanı sunarak, müşteri destek ekiplerine ziyaretçilerle anında etkileşim kurma yeteneği kazandırır. Ayrıca, entegre yardım masası ve kapsamlı bilgi tabanı sayesinde, kullanıcılar hızlı ve etkili bir destek deneyimi yaşayabilirler.
Müşteri geri bildirim özelliği, hizmet kalitesini artırmak için önemli bilgiler sunarak, en iyi performans gösteren ekip üyelerini belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca, mobil uygulamalar sayesinde, ekip üyeleri ofis dışında bile müşterileriyle iletişimde kalabilirler. WordPress ve WooCommerce ile entegrasyonu sayesinde, bu eklenti, çevrimiçi işletmeler için vazgeçilmez bir araç haline gelmiştir.
